Politique d’expédition

Última actualización: 26 de mayo de 2026

En Refresh Cars trabajamos para que recibas tus productos rápido, seguro y en perfectas condiciones. Enviamos a toda España, Portugal y a 5 países de la Unión Europea.

Zonas y plazos

  • 🇪🇸 España peninsular: 24-48h · 3,95 € · GRATIS desde 50 €
  • 🇪🇸 Baleares: 3-5 días lab. · 7,95 €
  • 🇵🇹 Portugal continental: 48-72h · 4,95 € · GRATIS desde 50 €
  • 🇫🇷 Francia · 🇧🇪 Bélgica: 4-6 días lab. · desde 12,95 € · GRATIS desde 89 €
  • 🇮🇹 Italia · 🇦🇹 Austria · 🇩🇪 Alemania: 5-7 días lab. · desde 13,95 € · GRATIS desde 99 €
  • 🇪🇸 Canarias, Ceuta, Melilla: próximamente

Tarifas FR · BE · IT · AT · DE por peso

Los envíos a Europa salen con FedEx International Economy. Tarifa según peso del pedido:

  • Francia / Bélgica: 0-5 kg → 12,95 € · 5-15 kg → 24,95 € · 15-30 kg → 39,95 € · GRATIS desde 89 €
  • Italia / Austria / Alemania: 0-5 kg → 13,95 € · 5-15 kg → 26,95 € · 15-30 kg → 44,95 € · GRATIS desde 99 €

Preparación y entrega

  • Preparación: pedidos antes de las 14:00 (L-V) salen el mismo día.
  • España peninsular y Portugal: CTT Express con seguimiento.
  • Resto de UE: FedEx International Economy con seguimiento puerta a puerta.
  • Durante campañas o festivos los plazos pueden extenderse ligeramente. Te avisaremos si así fuera.

Seguimiento

Una vez enviado el pedido recibirás un email con el número de seguimiento y el enlace al transportista. Podrás ver en tiempo real dónde está tu paquete.

Aduanas e IVA UE

Los envíos a Francia, Bélgica, Italia, Austria, Alemania y Portugal son intracomunitarios: no hay aduanas ni recargos sorpresa. El IVA del país de destino se incluye en el precio durante el checkout (régimen OSS).

Incidencias

Si tu pedido llega dañado o con algún error, contáctanos en las primeras 48 horas:

Pedidos profesionales

Para detailers, talleres y centros de lavado: envío gratis desde 29,95 € en Península, descuentos 15-25 % y soporte WhatsApp directo. Solicita acceso al programa Refresh Pro.

Contacto

info@refreshcars.com · +34 640 316 175

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